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ＴＯＴＯの内定を勝ち取り就職活動を成功させるための情報が満載！最新の会社情報と採用データ。決算情報から会社の実情を読み解く。企業・業界の“今”がわかるニュース・トピック。

本書は、２０１７年２月刊『市場戦略の読み解き方 一橋ＭＢＡ　戦略ケースブック　ｖｏｌ．２』（東洋経済新報社・刊）の第４章「TOTOの競争戦略の分析――新規参入の松下電工・アラウーノに市場を奪われた理由」を抜粋したものです。 ～～『市場戦略の読み解き方 一橋ＭＢＡ　戦略ケースブック　ｖｏｌ．２』の内容紹介～～ リアルな市場・顧客を読み解く戦略分析を解説。ソニー、ＧＥ、ＴＯＴＯなどの企業をケースと用いるので納得感が高く、実践に役立つ。 ケースでMBAの分析ツールの使い方を学ぶ ソニー／GE／松下電工/TOTO／ブライダル産業／サイクルベースあさひ 表層的な数字・言葉遊びにだまされない！ リアルな現場感覚で戦略の背後にあるメカニズムを 分析する思考と手法 本書が注力した点のひとつが、戦略の背後にあるメカニズムにたどり着くために「分析的」であることである。多様なデータソースから多様なファクツを収集し、それらを組み合わせて、思考を幾重にも重ねて、背後のメカニズムを解明するための努力を惜しまなかった。 さらに、「リアル」であることにも注力した。分析的になることを意識すると、経営の現場で起こっている問題が視野の外に消えがちである。本書はそのようなことが起こらないように、あくまでもリアルであることを強調してつくられている。

一昔前まで、日本のトイレは「暗い、汚い、寒い」のが当たり前だったが、 今では快適さの演出で世界最先端を行く。 その点で大きな貢献をしてきた水まわりメーカーのTOTOは、 過去100年間、基本的に“なんでも自前主義”で通してきた。 それが競争力を高めてきた一方で、 海外展開では出遅れる要因にもなった。 さらなる成長に向けて、戦略の転換を迫られている。 『週刊ダイヤモンド』（2017年2月17日号）の第2特集を電子化したものです。 雑誌のほかのコンテンツは含まれません。 ＊本誌の電子版も販売しています（最新号は毎週月曜日配信）。 詳しくは「週刊ダイヤモンド」で検索ください。

あなたの職場も感動のストーリーを生む組織になれる―― 三越伊勢丹、コクヨ、資生堂、カルビー、TOTO、日本郵便…… シリーズ16万部超『空の上で本当にあった心温まる物語』(2010年、あさ出版刊)の著者がお客様から選ばれる、あの会社のサービスを実話とともに紹介。 お客様は、商品よりも人とサービスにつく時代―― 加賀屋 「笑顔で気働き」がおもてなしの原点 ANA お客様とともに最高の歓びを創る 三越伊勢丹 よりよい接客のための「職場の約束朝礼」 コクヨ お客様より一歩先に失敗する TOTO どうしても親切が第一 三菱日立パワーシステムズ クレームのお客様をファンに 日本郵便 1人ひとりの「人」でつながっていく。

カバーイラスト：あきお　COMIC　今井、いもこ、５月、サッチー、じじこ、高菜シャケ、tototo、ハキョウ、ひつき、まぐろ、みるこ、よんぷ

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大穴狙いこそ「ギャンブル必勝法」である！本命一本、対抗を抑える流し買い、ルーレットやダイスでの流れ重視、ｔｏｔｏでの勝利チーム予想…。いずれも負けへの近道だ。確率・統計が教える勝利の法則とは

過去の延長線上に未来はない。 企業理念も事業革新も自分のキャリアも 「10年後にこうありたい」という姿から 今やるべきことを考える。 「ウォシュレット」、「ネオレスト」シリーズ、「ほっカラリ床」、「魔法びん浴槽」･･････ ヒット商品が生まれる背景にある「逆算思考」とは？ 「ＴＯＴＯは何のための会社か」 「何のために仕事をしているのか」 自分の仕事がどのような価値を生み出しているのか、 常に理念に立ち戻って考えて、 「正しいことを正しくやる」 ＴＯＴＯは、衛生陶器でシェア６割を占め、海外展開も積極的に進めている。 木瀬相談役は、ウォッシュレットが発売される前年、それまでの大手住宅メーカー相手の営業から、 エンドユーザーに近い部著に異動した。 “まったく新しい文化”を多くの人にいかに認知し、理解してもらうか。 ユーザー密着、リモデル市場を重視してのショールーム戦略、そして早い時期から中国市場に進出してのブランド構築･･････。 その背景には「ありたい未来から逆算して考える＝逆算思考」がある。 ビジネスリーダーは「１０年後にどんな会社になっていたいのか」を常に考え、５年先のあるべき姿をイメージし、 そこから現在やるべきことに落とし込んで行動する。 「正しいことを正しくやる」ことをグローバル市場で社員や顧客に伝えていく行動力、コミュニケーションの方法、 リーダーシップのあり方･･････、「逆算思考」はすべての軸になる考え方と言える。 【主な内容】 第１章　人に関心を持ち、人との出会いを大切にする 第２章　「リモデル」で新たな市場を創造する 第３章　「満足」を超える「感動」を提供する 第４章　オンリーワン技術でありたい未来を実現する 第５章　快適な生活文化を世界に広める 第６章　正しいことを正しくやる 第７章　逆算思考ができるリーダーになる

本書は、２０１７年２月刊『市場戦略の読み解き方 一橋ＭＢＡ　戦略ケースブック　ｖｏｌ．２』（東洋経済新報社・刊）の第２章「デフレーション下におけるブライダル産業の需要構造分析――顧客減少と市場拡大のメカニズム」を抜粋したものです。 ～～『市場戦略の読み解き方 一橋ＭＢＡ　戦略ケースブック　ｖｏｌ．２』の内容紹介～～ リアルな市場・顧客を読み解く戦略分析を解説。ソニー、ＧＥ、ＴＯＴＯなどの企業をケースと用いるので納得感が高く、実践に役立つ。 ケースでMBAの分析ツールの使い方を学ぶ ソニー／GE／松下電工/TOTO／ブライダル産業／サイクルベースあさひ 表層的な数字・言葉遊びにだまされない！ リアルな現場感覚で戦略の背後にあるメカニズムを 分析する思考と手法 本書が注力した点のひとつが、戦略の背後にあるメカニズムにたどり着くために「分析的」であることである。多様なデータソースから多様なファクツを収集し、それらを組み合わせて、思考を幾重にも重ねて、背後のメカニズムを解明するための努力を惜しまなかった。 さらに、「リアル」であることにも注力した。分析的になることを意識すると、経営の現場で起こっている問題が視野の外に消えがちである。本書はそのようなことが起こらないように、あくまでもリアルであることを強調してつくられている。