トップ販売員の接客術 [ 土井美和 ]の最安値と通販店（購入可）

土井美和 大和出版トップハンバイインノセッキャクジュツ ドイミワ 発行年月：2020年11月12日 予約締切日：2020年09月29日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784804718736 土井美和（ドイミワ） 2001年ルイ・ヴィトンジャパンに入社。二度の産休・育休を経て、エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍。2012年には全国1500名の販売員中顧客保有数1位になり、その後も常に150名以上のトップ顧客数を保有。2020年2月末に退職。現在は、「永久リピート顧客の作り方」を伝授している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） PROLOGUE　接客のマインドを変えれば“永久リピート”される／1　自宅に友人を招くように“歓迎”するーWELCOME／2　商品以外の会話から“バックグラウンド”を知るーGET　TO　KNOW／3　あなただからできる“商品提案”で未来を見せるーPRESENTATION／4　いま一度、“将来に続く関係”を結ぶーENGAGE／5　何年たっても“色褪せない印象”を残すーFOLLOW　UP／EPILOGUE　今日もお客様の笑顔と“ありがとう”に会いたくて 「二八の法則」なんて無視していい。「何かお探しですか？」を使わないファーストアプローチ。あなただから提案できる「三種の神器」を選ぶetc．一度の出会いが“永久リピート”に変わる！確実に売上を伸ばす、これからの販売ノウハウを初公開。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業